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ECONÓMICAS

Recuperan Q8.6 millones a favor de los consumidores

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Mediante reembolsos monetarios, restitución de bienes y rescisiones de contratos, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) recuperó Q8 millones 682 mil 667.06 a favor de los usuarios, de enero a noviembre de este año, período en el que recibió 7 mil 595 quejas.

Alejandro Pereira, director de la Diaco, indicó que este año se enfocaron en prevenir abusos hacia los usuarios y no en sancionar a las empresas, pues el objetivo de esa entidad es garantizar los derechos de los usuarios, y no perjudicar la actividad económica.

Agregó que durante esta temporada de fin de año redoblarán esfuerzos para garantizar que no haya especulación en los artículos, los combustibles y evitar la venta de productos prohibidos, como silbadores o cachinflines.

Los más denunciados

Fabiola Santisteban, jefa del Centro de Atención de Quejas, destacó que el 51 % de las inconformidades que presentaron los consumidores fueron contra comercios; le siguió el servicio de telefonía (19 %), colegios (8 %) y bancos (4 %).

Del total de quejas recibidas, 6 mil 592 corresponden a la sede central, ubicada en la zona 4 capitalina. Asimismo, durante este período brindaron 15 mil 684 consultas y asesorías.

“Ante este escenario, priorizaremos la educación al consumidor y usuario el próximo año, con el fin de que busque asesoría, analice y reflexione plenamente sobre los beneficios que adquiere y los compromisos que asume al firmar un contrato”, puntualizó Pereira.

Retiro de productos

Karina Donis, subdirectora de esta entidad, destacó como un logro institucional la activación del Sistema de Alertas de Productos Peligrosos, el cual permitió que seis productos fueran sacados del mercado.

“Instalamos una mesa técnica con diferentes instituciones del Ministerio de Economía y el Ministerio de Salud, con el fin de lograr una protección efectiva y eficiente para la salud de los guatemaltecos”, destacó.

De esa cuenta, durante este año fueron retiradas del mercado baterías de litio, teteras eléctricas marca Kitchen Aid, el multiprotector solar de rostro y cuerpo para niños Esika, una olla de presión, el cereal Honey de Kellogs y las galletas Ritz Cracker.

Brenda Jiguan
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ECONÓMICAS

Buscan cautivar a más turistas

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Alianza de hoteles y un plan integrado, empresarios se han trazado la meta de recuperar Amatitlán como destino turístico.

Dos empresas hoteleras de Amatitlán, con el apoyo de la Comisión de Turismo de la Asociación Guatemalteca de Exportadores presentaron recientemente diversas acciones que pondrán en marcha para llevar más turismo a ese municipio.

Se trata de alianzas, entre las cuales mencionaron la denominada “multidestino”. Con esta pretenden llevar más visitantes al Parque Naciones Unidas y al volcán Pacaya.

Otra, liderada por el hotel Santa Teresita, persigue atraer más visitantes a las aguas termales. El hotel Rocarena buscará el turismo familiar. Otro de los aspectos que impulsarán será el deportivo y una cuarta acción, es promover la procesión del Niño Dios de Amatitlán, además de los dulces típicos que ahí se elaboran.

Finalmente trabajarán en promover la comida típica y sus famosas mojarras, más el fomento de un área libre, tipo pasos y pedales que se abre los domingos en la Avenida de Las Américas, en la capital.

Redacción DCA
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ECONÓMICAS

EE. UU: anuncia apoyo económico

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Estados Unidos anunció que invertirá en el país en seguridad energética, crecimiento económico local y en proyectos de infraestructura. El aporte será en cinco áreas, según el Ministerio de Finanzas Públicas.

La Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (Usaid, en inglés) brindará asistencia técnica para establecer, ampliar y fortalecer las unidades de integridad de los ministerios y otras dependencias del Ejecutivo. El objetivo es apoyar al combate de la corrupción.

Asimismo, Estados Unidos impulsará a agricultores de áreas empobrecidas, vía el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA). La idea es mejorar los niveles productivos y adaptarlos al cambio climático y a la calidad de suelos locales.

En detalle

La Usaid aportará otros 1.1 millones de dólares para elevar la capacidad productiva de cuatro organizaciones rurales que atienden a poblados marginales indígenas. Los recursos irán dirigidos, principalmente, a mujeres y jóvenes. A su vez, el Fondo de Asesoría para la Transacciones de Estados Unidos, donará 650 mil dólares para el inicio de los trabajos de lo que será el metro en la capital.

La Usaid desembolsará otros 3.8 millones de dólares para llevar energía a poblados distantes de la red eléctrica.

Josselinne Santizo
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ECONÓMICAS

Arranca primer megaproyecto de apartamentos en Villa Nueva

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El complejo de torres de apartamentos denominado Alaia, de la desarrolladoraRosul, empezó su construcción la semana pasada, en la zona 5 de Villa Nueva, uno de los puntos más estratégicos del municipio.

El megaproyecto está integrado por tres edificios de 19 niveles cada uno, que en total contará con 855 apartamentos,diseñados con un estilo moderno que prometen comodidad y funcionalidad a los residentes en un entorno tranquilo. 

Las estructuras Alaia ofrecerán tres modelos de apartamentos; Cardiel, de 58 metros cuadrados integrado con sala, comedor, cocina, lavandería, doshabitaciones y dos baños; Baikal, de 60 metros cuadrados con sala, comedor, cocina, lavandería, tres habitaciones y dos baños, y Aral, de 76 metros cuadrados con sala, comedor, cocina, lavandería, tres habitaciones y dos baños.

Además, Alaia presentará una amplia variedad de amenidades como salones de usos múltiples para eventos y reuniones sociales, áreas de juegos infantiles para los más pequeños, un gimnasio al aire libre para promover un estilo de vida activo y saludable, y un área dedicada a las mascotas, garantizando que toda la familia se sienta bienvenida y atendida en esta comunidad, expuso el presidente de Rosul, Leonel Fernández.

Erick Estuardo Campos Rojas
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