La comuna mejora la atención a vecinos

Una nueva ventanilla de atención al público fue habilitada por la Municipalidad de Quetzaltenango, en el interior del Centro Comercial El Centro.

El alcalde de la ciudad altense, Luis Grijalva, indicó que el objetivo es mejorar la atención a los usuarios y facilitar los procesos al momento de realizar trámites. Resaltó que los vecinos no tendrán que movilizarse hasta el palacio municipal.

De acuerdo con Víctor Agustín, presidente de la Comisión de Aguas e Inundaciones, esta iniciativa representa ahorro de tiempo y recursos, pues la ventanilla está en un áreaa que cuenta con agencias bancarias para hacer los pagos respectivos.

En las nuevas oficinas funcionan tres jefaturas: Operación y Mantenimiento, Inspecciones y Atención al Público.

Se atenderán denuncias como taponamientos y problemas del sistema de drenajes, y se recibirá papelería para nuevas conexiones de viviendas y comercios, a excepción de proyectos grandes. • Sara Solórzano

Sara Solórzano