Gracias a la modernización de servicios y la habilitación de nuevos centros de atención, el Instituto Guatemalteco de Migración (IGM) emitió más de 1 millón de pasaportes en 2024. En entrevista exclusiva con el Diario de Centro América, Danilo Rivera, director de la institución, destaca los avances, fortalecimiento institucional y las metas para 2025.
¿Cuáles fueron los principales logros?
Implementamos trámites en línea, lo que ha beneficiado a miles de guatemaltecos, que ya no necesitan viajar a la capital para hacer sus gestiones. Además, ampliamos los horarios de atención, inauguramos centros de impresión de pasaportes y realizamos jornadas móviles.
¿Qué avances tuvieron en infraestructura?
Habilitamos sedes en Zacapa, Petén y Estados Unidos, lo que permitió acercar la asistencia a más personas. También, obtuvimos una evaluación positiva de la Organización de Aviación Civil Internacional en el Aeropuerto Internacional La Aurora, lo que refleja nuestro compromiso con los estándares internacionales.
“Avanzamos en la descentralización y mejora de la atención migratoria”. Danilo Rivera Director del Instituto Guatemalteco de Migración
¿Cómo impactaron las medidas aplicadas?
En las 35 jornadas realizadas el año pasado en el interior del país, se emitieron más de 60 mil documentos. Por otro lado, la ampliación de horarios posibilitó registrar a más de 80 mil ciudadanos.
¿Se facilita atención con perspectiva de género y diversidad cultural?
Sí. Creamos la Unidad de Género, Pueblos Indígenas e Interculturalidad, con el fin de garantizar un trato digno y respetuoso para todos, lo que asegura que los servicios sean inclusivos y humanitarios.
¿Cuáles son las prioridades para 2025?
Nos enfocaremos en poner en marcha un sistema integral de registro y verificación migratorios, consolidar el monitoreo de la política nacional en este tema y reforzar la atención a personas retornadas y en tránsito.
¿Cómo avanza la descentralización?
Planeamos abrir nuevas sedes regionales en Huehuetenango, Izabal, Suchitepéquez, Alta Verapaz y Jalapa. En estas oficinas se emitirán documentos, ofrecerán servicios de extranjería, control y atención a migrantes.
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