La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) informó ayer que se inició el proceso de devolución de Q250 mil a un usuario que se quejó por cobros excesivos en un hospital privado.
Según el vocero de la Diaco, Carlos Vásquez, luego de la denuncia por dichas acciones, se efectuó la verificación y finalmente se realizó una audiencia de conciliación, para que el centro asistencial devolviera 14 cheques girados por el paciente a ese nosocomio.
Los cheques suman Q229 mil y la Diaco espera que, luego de corroborar otras facturas y documentos, el hospital devuelva otro monto para sumar Q250 mil cobrados, de lo contrario se accionará ante el Ministerio Público.
Vásquez añadió que, durante los monitoreos en nosocomios de ese mismo tipo, han podido constatar que los cobros excesivos se han visto reflejados en diferentes servicios. • Josselinne Santizo
