El Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex) avanza en el proceso de modernización y transparencia de sus sedes consulares para ofrecer más y mejores servicios a los guatemaltecos en el exterior.
Entre los principales avances figura el esfuerzo interinstitucional con el Registro Nacional de Personas (Renap), para la emisión del certificado de nacimiento en 10 consulados en Estados Unidos (EE.UU.) y la sección consular en la Embajada de Guatemala en España, a un costo de 6 dólares cada documento.
Este proyecto, que ya es una realidad desde el 18 de septiembre de 2020, permite que guatemaltecos que tienen cita en los consulados y que por alguna razón requieran estos documentos, puedan realizar el proceso dentro de la propia sede consular, sin necesidad de acudir a intermediarios.
Sensibilización
Además, la Cancillería ha socializado información a través de distintas plataformas pidiendo a los guatemaltecos que se informen por medio de las redes sociales de los consulados a los cuales les corresponde acudir y sobre las opciones que se tienen para obtener su certificado de nacimiento.
Por su lado, el Renap también ofrece el servicio de emisión de certificados en línea pagando, según su tarifario, 19 dólares. De igual manera, las personas pueden realizar la gestión en línea por medio de un familiar o amigo desde el país pagando 19 quetzales por certificado.
Los documentos se envían vía electrónica y representan la alternativa más económica para los usuarios.
Crean plataforma de denuncia
Adicionalmente, la cancillería en conjunto con la Comisión Presidencial contra la Corrupción implementó el pasado 17 de diciembre botones de enlace en su página para realizar alertas de corrupción y un registro de quejas y denuncias sobre hechos anómalos en la red consular de Guatemala.
Lo fundamental es que las personas estén informadas de los servicios que se ofrecen por la vía oficial y al acudir a la sede que les corresponde lo hagan con toda la información relacionada con los requisitos que deben presentar.
Más información sobre los servicios de documentación en el exterior: https://www.minex.gob.gt/ y https://www.renap.gob.gt/. *Con información de la AGN
