La empresa Cognitiva anunció que IBM Watson, la primera plataforma de computación cognitiva abierta que combina inteligencia artificial y capacidades de industria, ya está disponible en español para Latinoamérica. El mecanismo será adaptado a los diversos acentos de Latinoamérica y permitirá a las empresas innovar y transformar sus negocios para enfrentar los desafíos de la era digital.
“Esta solución tecnológica de inteligencia artificial, disruptiva por naturaleza, es el siguiente paso en la transformación digital de las empresas de la región. Este es el momento para que las compañías empiecen a explorar”, comentó Rolando Castro, CEO (director ejecutivo) de Cognitiva.
Dado este rápido auge, la firma IDC predice que para 2018, el 50% de los consumidores interactuarán con servicios basados en computación cognitiva, único tipo de solución capaz de procesar y aprovechar cantidades masivas de datos (Ver recuadro: Un Mundo de Datos).
Las soluciones cognitivas son sistemas capaces de capturar y aprender a partir de cualquier tipo de datos; razonar con sentido y desarrollar hipótesis para resolver problemas complejos; e interactuar con lenguaje natural para acercar el conocimiento a los profesionales de industrias tales como banca, salud y comercio minorista, entre otras.
La capacidad de comprender datos no estructurados es uno de los mayores diferenciadores del dispositivo. La gran mayoría de la información que se produce diariamente es de este tipo y la computación tradicional no puede aprovecharla. Los datos no estructurados abarcan correos electrónicos, libros, blogs, tweets, imágenes, videos, música y otros formatos.
Por ejemplo, IBM Watson puede ingerir 800 millones de páginas de información por segundo y tiene la capacidad de entender información estructurada y no estructurada. Gracias a las características de estos sistemas, su aplicabilidad en la vida cotidiana es muy amplia.
Lo bueno
En agosto, Cognitiva desarrolla talleres para aquellas empresas interesadas en aplicar soluciones de Watson. Para ponerse en contacto, los empresarios pueden escribir a [email protected] o pueden ingresar a: www.cognitiva.la/soydisruptor. decisiones en una variedad de áreas y comprender mejor a las personas a través de los datos que generan.
Por ejemplo, una solución cognitiva puede tomar llamadas de un centro de contacto y responder las preguntas de los clientes, de forma natural y tomando en cuenta el contexto. En banca, puede detectar conductas sospechosas tomando información dispersa, así como descubrir las necesidades particulares de un cliente, a partir de sus transacciones. Asimismo, puede utilizarse para encontrar tratamientos médicos que se adecuen mejor de acuerdo con el tipo de paciente y hacerlo en tiempo récord.
Comentarios
“La computación cognitiva ya está impactando muchas áreas de nuestra vida. Este es un buen ejemplo de que IBM Watson puede colaborar con los seres humanos para permitirles tomar mejores decisiones”, añadió Alejandro Fernández, gerente de ecosistema de Cognitiva, empresa aliada de IBM para expandir las capacidades de Watson en Latinoamérica.
“Nuestra plataforma permite generar un diagnóstico mucho más preciso del perfil del candidato, basado en una gran cantidad de información psicológica. Gracias a esta tecnología hoy podemos ofrecerun sistema que reduce los tiempos de contratación y brinda mucha más confianza a la hora de decidir incorporar a alguien a un cierto equipo o departamento”, comentó Mauricio Ferrer, gerente de innovación de Intergrupo, durante un evento en el cual se expuso el caso de Personalita y que tuvo lugar en San José, Costa Rica.
Un mundo de datos
Las plataformas cognitivas como Watson son las únicas herramientas capaces de analizar los grandes volúmenes de datos (o big data) que se producen en la actualidad. Algunos ejemplos:
Todos los días se generan 2 mil 500 millones de gigabytes de datos. El 80 por ciento de esos datos son no estructurados, es decir, información en video, fotografías, publicaciones en redes sociales y otros.
Para 2020 se producirán 40 zettabytes de nuevos datos al día. Como ejemplo, un gigabyte equivale a 109 bytes, mientras que un zettabyte equivale a 1021 bytes.
Un zettabyte equivale a 1024 exabytes .Un exabyte equivale a 1024 petabytes.U n petabyte equivale a 1024 millones de gigabytes. Así que da como resultado 1073741824000000000000000 gigabites o sea 1073741824 x (10) elevado a la 15
Sobre Cognitiva
Es el socio estratégico de IBM en Latinoamérica, dedicada a impulsar soluciones cognitivas y desarrollar capacidades de Watson en 23 países de habla hispana en la región. Colabora con IBM para dar soporte a la venta, comercialización y entrega de soluciones. Además, ayuda a clientes e industrias a adoptar sus servicios para transformar sus negocios.
Para más información visite: http://cognitiva.la/
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