Por: Ana María Aguilar
En seguimiento y complemento del tema de reclutamiento, evaluación y contratación del talento humano, en este apartado, continuamos con el desarrollo de la entrevista, que es una técnica necesaria para el proceso de selección del talento humano y puede ser dirigida, abierta; o una mezcla de ambas. En ella podemos indagar sobre competencias adicionales, complementar información curricular, aspiraciones personales y profesionales. Para ello, el entrevistador se convierte en un facilitador de un clima de confianza con el aspirante. Además, se amplía nuestra visión global del grupo concursante, estableciéndose así un nuevo filtro de selección.
Es necesario informar a los aspirantes, de los beneficios que se obtienen al trabajar en nuestra institución, no solo económicos, si no todas las ventajas adicionales existentes en términos de clima y oportunidades de promoción y desarrollo. Las técnicas de selección que se suelen usar para el seguimiento de este proceso pueden ser, test psicométricos: los cuales son herramientas objetivas y estandarizadas que facilitan la investigación de las habilidades y aptitudes de la persona. Pruebas de conocimiento o de capacidad, estas se derivan de las capacidades requeridas, definidas en el perfil de puesto.
Test de personalidad: con éstas pruebas podemos conocer características de personalidad. Técnicas de simulación o dinámicas grupales, con esta técnica se puede explorar el comportamiento a nivel colectivo de la persona. Esto facilita identificar los niveles de liderazgos en los grupos y las capacidades de resolución de conflictos. Es importante resaltar como complemento, el seguimiento y evaluación de desempeño del recurso humano contratado, no solo para garantizar el mantenimiento de los estándares de calidad que la institución requiere, sino el diseño de desarrollo que estimule y reconozca el talento humano.
