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COLUMNAS

La necesidad de una transformación digital acelerada

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Luego de 6 meses de que la humanidad ha vivido una pandemia de proporciones sin precedentes,
han surgido grandes beneficiados naturales de esta circunstancia. Hemos visto cómo la industria de los fármacos, el comercio de equipo médico y de protección, los productos de sanitización, productos de consumo básico y muchos otros, han sido grandes ganadores de esto para muchos es una época desafortunada. Sin embargo, las historias de adaptación, resiliencia y heroísmo en todas las facetas de nuestra sociedad, de 7.7 billones de habitantes, no han faltado a una cita donde aquellos más sagaces, preparados y afortunados han estado en el momento correcto para obtener grandes beneficios de la situación. Estamos en un momento en que la capacidad de ver oportunidades, a pesar de la circunstancia, va a ser determinante para el éxito de muchas empresas, comerciantes y profesionales dispuestos a reinventarse, que serán los nuevos directores de orquesta de una nueva era.
Muchos creen que pasada la pandemia volveremos a la normalidad antigua, lo cual es muy dudoso; hemos visto cómo las grandes corporaciones mundiales ven el trabajo remoto como una opción real y menos costosa para sus empresas, por lo cual han devuelto millones de metros cuadrados de renta alrededor del mundo y han invertido en plataformas que les permitan monitorear de mejor manera el trabajo a distancia de sus ejecutivos. Es claro que los trabajadores de planta, ciertos médicos, abogados, y muchas otras especialidades, requieren del traslado físico para realizar gran parte de sus labores. Aquellos elementos que puedan hacer su trabajo desde sus hogares gozarán de beneficios que antes eran reales para unos pocos, como no pasar mucho tiempo en el tráfico, ahorrarse, por ende, consumo de combustible, depreciación de sus vehículos, menos tiempo en casa con la familia y tantos otros problemas que genera el tener que trasladarse de un punto a otro en ciudades aglomeradas, como la nuestra. El resultado de toda esta revolución hará que más empresas empleen fuera de sus fronteras, emplearán donde esté el talento y en horarios atípicos. El mundo cambió, y es un hecho; vamos a optimizar recursos en telecomunicaciones, espacio, contrataciones, consumos, energía eléctrica, Internet, e incluso adaptar el hogar a un trabajo más prolongado en la comodidad cotidiana. Lo más importante es que nos preparemos para esta nueva época; vender en línea será un pilar vital para todo negocio, pues el síndrome postraumático generará aún mucho miedo en buena parte de la población para reintegrarse a sus actividades cotidianas. Hoy en día, en tan solo cuatro meses, profesionales como los médicos más atrevidos, nutricionistas, psicólogos, abogados y consultores en general han optado por dar sus servicios por videoconferencia, y esto ha hecho que algunos incluso ganen más, pues pueden atender a más personas en un solo día. Adicional, las plataformas de medios de pago ya no serán físicas sino virtuales en su totalidad; serán mucho más comunes en el comerciante común, en el empleado y el autoempleado. Hemos llegado de golpe a la era electrónica, y por obligación, pero al descubrirlo muchos usuarios lo van a preferir, pues evita los inconvenientes de seguridad que da el dinero en efectivo. Esto, aunque sea difícil de creer, es una buena noticia para Guatemala, pues nuestra capacidad de competir en mercados internacionales se limita a simplemente atrevernos. ¿Quién obstaculiza que un asesor o un médico dé consulta a sus clientes fuera del país por medio de plataformas virtuales? Los pequeños y medianos comerciantes deben actuar con agilidad y proyectarse de forma digital en sus negocios; ofrecer sus productos de tal forma que lleguen directamente a sus clientes; las cooperativas deberán organizarse para que el reparto a domicilio sea rápido y funcional. Son vientos de cambio, y ante ellos ver al horizonte es un deber del emprendedor, pero en el camino al éxito las caídas deben ser rápidas y considerarse como aprendizajes que deberemos implementar a mayor velocidad para llegar a la meta.

Juan Carlos Rodríguez Paniaguahttps://dca.gob.gt/noticias-guatemala-diario-centro-america/wp-content/uploads/2020/07/Juan-Carlos-Rodríguez-Paniagua.jpg
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COLUMNAS

Por la seguridad nacional

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En lo que a la seguridad interna, externa y las relaciones internacionales se refiere, el recuento indica logros y avances alcanzados por la carteras de Gobernación, Defensa y Relaciones Exteriores, que han trabajado para cumplir con las metas trazadas en el Programa de Gobierno del presidente Jimmy Morales.

Con la suma de nuevos agentes, la Policía Nacional Civil ahora cuenta con 41 mil efectivos distribuidos en todo el territorio nacional, para quienes se han construido nuevas comisarías y sedes policiales, con la intención de que cuenten con mejores condiciones de trabajo.

Se puede observar en los informes que las acciones para la seguridad interna han dado buenos resultados, como la disminución de la tasa de homicidios, que registró el año pasado 22.4 por cada 100 mil habitantes.

Por su parte, el Ejército realizó mas de 1,550 acciones de asistencia humanitaria entre rescates, evacuación de damnificados y asistencia en construcción de recintos, además de jornadas médicas en los 22 departamentos, así como las acciones de aire, mar y tierra para control de fronteras. A ello hay que sumar la labor de construir y mejorar caminos en el interior.

Las acciones conjuntas de los ministerios de la Defensa y Gobernación dieron cuenta de los mayores decomisos de droga, que sumaron tonelas de cocaína sacadas del mercado internacional, y del segado de amapola y marihuana.

Hay que reconocer también los buenos resultados de los programas para jóvenes que estas instituciones han encaminado, para hacer conciencia ciudadana y alejarlos de la tentación de participar en grupos delincuenciales.

La cartera de exteriores ha atendido a los guatemaltecos que viven en el exterior, especialmente en Estados Unidos, donde se crearon tres centros para impresión de pasaportes, con el propósito de agilizar este trámite. También se instalaron más de 240 consulados móviles para atender trámites de los connacionales.

El tema de los niños migrantes detenidos mientras acompañaban a sus padres es atendido por el Ministerio de Relaciones Exteriores y la primera dama Patricia Marroquín, quien se ha dado a la tarea de visitar los centros donde se encuentran ubicados los menores, para constatar sus condiciones de vida y apoyar a las familias.

Redacción DCA
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COLUMNAS

Logros 2018

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Una sana práctica es que toda persona o entidad, haga un análisis de las principales acciones que ejecutó durante un año de trabajo que se concluye.

Un ejercicio que le permitirá replantear aquellas que no pudo realizar por diversas razones y apuntalar o fortalecer las que logró llevar a buen término. A través de ello, podrá hacer un balance de la labor que efectuó para el cumplimiento de sus fines y objetivos, especialmente en pro de la población a la cual se debe.

En el caso de las personas con discapacidad, alcanzó importantes logros a través de las organizaciones que les representan y del mismo Conadi. Sin embargo, son acciones que no resuelven los índices de marginación que enfrentan en el día a día, pero constituyen fuertes bases para las tareas que a futuro se deban y puedan ejecutar.

Resultado del trabajo en el nivel local, en el 2018 se logró la apertura de 30 Oficinas Municipales de Discapacidad (OMD) con recursos de cada municipio. 4 en Petén, 2 en Izabal, 2 en Zacapa, 2 en Chiquimula, 3 en Jalapa, 4 en Jutiapa, 3 en El Progreso, 3 en Alta Verapaz, 2 en Baja Verapaz, 2 en Escuintla, 2 en Guatemala y 1 en Chimaltenango. Acciones que muestran la capacidad de incidencia del Conadi, pero asimismo, la voluntad política de las autoridades locales.

En observancia de las recomendaciones a Guatemala en materia de derechos de las personas con discapacidad por el Comité de Expertos de Naciones Unidas, se planteó una reingeniería de la institucionalidad de discapacidad que actualmente se tiene en el país. Un esfuerzo en el que se definen las funciones y competencias de las organizaciones de la sociedad civil, las instituciones del Estado y el equipo técnico, administrativo y ejecutivo del Conadi.

Así mismo, se inició el proceso de armonización de la Política Nacional de Discapacidad con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Convención Sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y el Plan Nuestra Guatemala K´atún 2032. Una propuesta que ha sido entregada a la Secretaría de Planificación y Programación de la presidencia para su revisión y aprobación final.

Otro de los temas que debe resaltarse del trabajo realizado en el 2018, fue la participación del Conadi en el proceso de construcción de la Iniciativa Iberoamericana Sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, misma que fue aprobada en la XXVI Cumbre de la Organización de Estados Iberoamericanos el 15 de noviembre en la Antigua Guatemala. Una oportunidad en la que el Conadi tuvo una activa participación, tanto como país ponente como en la entrega del instrumento a los mandatarios.

Así como estos, hay muchos logros más, que seguramente guiarán el trabajo para los siguientes años, por lo que el movimiento nacional de personas con discapacidad debe apropiarse del contenido de estos logros, hacerlos valer cuando corresponda.

Sebastián Toledo
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COLUMNAS

El discurso populista (II)

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La semana pasada hablábamos sobre el discurso populista como el instrumentopredilecto de la fauna política. Alrededor de ocho organizaciones políticas han presentado a sus candidatos a presidente y vicepresidente de la República. A decir verdad, van desde los más descoloridos hasta los más desteñidos. Creo que hasta el chucho de mi vecina está lanzando su candidatura. Eso sí, todos, absolutamente todos quienes han salido hasta ahora, enarbolan la bandera del discurso populista, con cero visiones de país, y ni siquiera conocimiento de lo que significa una campaña
política.

Por supuesto que esta pésima costumbre de recurrir al populismo como fórmula mágica para alcanzar el poder no es exclusiva de los políticos guatemaltecos, aunque hay que reconocer que, salvo honrosas excepciones, nuestro país ha sido, por mucho, el caldo de cultivo para estas prácticas insanas en la amañada política latinoamericana. Un expresidente dijo que, si no se miente, no se gana. La gente se traga promesas, pero no digiere soluciones. Así de simple lo ven los políticos.

Latinoamérica está plagada de estos discursos populistas. La tónica general ha sido que, líderes provenientes de sectores pudientes de la sociedad, se lancen a la arena política, y de la noche a la mañana, aparecen como los salvadores de la ciudadanía que a diario busca el sustento con su trabajo y esfuerzo. Pasan por un proceso de entrenamiento discursivo (Media Training) que les permite conocer “el lenguaje de los pobres” y el uso correcto de los medios de comunicación, con el propósito de sacarles el mejor provecho posible.

En el mundo de la comunicación política existen expertos en entrenamiento discursivo que incluye, no solo elaboración y pronunciación de mensajes verbales (orales o escritos), sino el manejo de los lenguajes no verbales (colores, olores, objetos, distancias, gestos, formas, desplazamientos, vestuario, etc.) que constituyen en su conjunto, el mayor soporte comunicativo. Está demostrado que aproximadamente el noventa por ciento de lo que decimos, lo hacemos a través del lenguaje no verbal.

Las frases talismán refuerzan el discurso y se acude a ellas para parecer que el líder es parte del pueblo y no alguien ajeno a este. El secreto del buen discurso populista es la capacidad de manipulación de los sentimientos de la ciudadanía a través de frases incendiarias, pero que, en esencia, no proponen soluciones concretas y alcanzables para resolver los problemas nacionales, por lo cual no es más que un universo discursivo vacío, sin contenido. Las próximas elecciones se teñirán, sin duda, de esta argamasa discursiva que va, desde lo jocoso, hasta los actos de extremo dramatismo, como besar niños con mocos, abrazar campesinos, comer en los mercados cantonales, calzar zapatos rotos, entre otros actos visibles de pobreza extrema.

Carlos Interiano
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Gobierno de Guatemala

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