COLUMNAS
Inclusion financiera a través de la tecnología
Sergio Morales
Chief Operating Officer de Friendship Bridge
En Guatemala cada vez vemos mayor uso de la tecnología en instituciones que buscan impulsar la inclusión financiera, principalmente en las áreas rurales del país, en donde podemos encontrar que en muchas áreas rurales ya existen varios avances en el uso de la tecnología para realizar pagos de servicios públicos, pago de créditos, recepción de remesas familiares y también pagos electrónicos para la compra de productos varios.
Esto ha implicado que sectores como el de cooperativas de ahorro y créditos, entidades de microfinanzas y prestadores de servicios financieros privados hubieren encontrado que el uso de herramientas tecnológicas ha facilitado la inclusión financiera para miles de personas en las áreas rurales.
Podremos usar los teléfonos celulares inteligentes como un canal para tener una billetera electrónica de forma masiva.
Guatemala tiene un reto importante en la inclusión financiera principalmente en el área rural, por lo cual el impacto positivo que puede tener para entidades que promueven la inclusión financiera sobre el uso de nuevas tecnologías abre la puerta a poder desarrollar canales nuevos para llegar a más personas a través de servicios financieros dinámicos e innovadores.
Recientemente fue publicado un informe del Banco Mundial, que en el África subsahariana un 12 por ciento de los adultos (más de 64 millones de personas) usa de forma cotidiana el teléfono celular como sistema de pago y como herramienta de lo que llaman “billeteras electrónicas”.
La mitad de esos usuarios tiene también cuentas en bancos tradicionales, pero la otra mitad utiliza solo el móvil para todas sus actividades financieras. Los teléfonos celulares inteligentes son pequeños dispositivos que siempre llevamos con nosotros cuando salimos de nuestra casa, de ahí que parezca una buena idea incluir en ellos servicios de pago electrónico que poco a poco deberían permitirnos prescindir de otros más clásicos como el efectivo.
Creo que en Guatemala en un futuro podremos usar los teléfonos celulares inteligentes como un canal para tener una billetera electrónica de forma masiva, esto cambiaria de forma importante los avances en inclusión financiera.
Bajo el uso de nuevas tecnologías las entidades que brindan servicios financieros en áreas rurales pueden aprovechar las brechas del mercado, habilitando el acceso de servicios financieros a poblaciones sin acceso a servicios financieros, a los más jóvenes y a las mipymes.
Para referencia, en el país el 56 por ciento de los guatemaltecos no están bancarizados (BID, 2017) y según la Superintendencia de Bancos al año 2019 solamente el 12.9 por ciento de la población adulta poseía un crédito a través del sistema Bancario.
El acceso a tecnología a través de celulares y el incremento de cobertura del internet en Guatemala, abre el camino a que la inclusión financiera avance de forma positiva en Guatemala, existiendo la oportunidad de lograr ampliar la inclusión financiera a poblaciones en áreas rurales.
La pandemia de Covid-19 ha tenido un impacto masivo en la adopción del uso de servicios financieros digitales. Beneficiando a aquellas entidades financieras que ya habían invertido mucho en infraestructura digital vieron un rápido aumento en el uso de sus nuevas plataformas a medida que el acceso a sus sucursales físicas se vieron obligadas a cerrar o con aforos limitados.
Esto ha obligado a adaptarse a los cambios de forma rápida. En el futuro próximo podemos esperar que la tecnología dirigida a prestar servicios financieros ayude a romper las barreras al acceso a servicios financieros, estoy seguro que los próximos 5 años serán claves para ver el impacto que la tecnología tendrá en la inclusión financiera, principalmente en las áreas rurales donde gradualmente el acceso a la tecnología crece a nivel general, lo que implica cambios positivos para los miles de personas que actualmente no tienen acceso a servicios financieros.
La RAE define al arte como la manifestación de la actividad humana mediante la cual se expresa una visión personal y desinteresada que interpreta lo real o imaginado con recursos plásticos, lingüísticos o sonoros; convirtiéndose en una herramienta esencial para las juventudes en el mundo.
Promover el arte entre los jóvenes es ofrecerles una valiosa herramienta para expresar sus emociones, ideologías y vivencias; ya que, a través de diversas formas artísticas, pueden explorar su identidad, reflexionar sobre sus experiencias y comunicar sus sentimientos de una manera única y creativa.
El arte no solo les permite a las juventudes canalizar sus pensamientos y recuerdos, sino que también fomenta su desarrollo personal y emocional. Como artistas, pueden dar vida a sus visiones y conectar con otros, mientras que, como espectadores, se sumergen en diferentes realidades y perspectivas que enriquecen su comprensión del mundo.
Este proceso de autoconocimiento y expresión emocional es esencial para su crecimiento, ya que les ayuda a construir una voz propia y a encontrar su lugar en la sociedad, abrazando la diversidad de experiencias que cada individuo aporta; es así como el arte se convierte en un puente que une a las generaciones, promoviendo la empatía, la creatividad y un sentido de comunidad.
Al promover la diversidad de talentos se brinda a las juventudes oportunidades para desarrollar sus valores.
La Unesco advierte que el dominio del arte es fundamental para el desarrollo personal de los jóvenes, por este motivo incentiva a los gobiernos a crear programas educativos donde se introduzca a los jóvenes en el mundo del arte.
El arte desarrolla el potencial creativo a las y los jóvenes, que se manifiestan en cada momento de su vida, y que es necesaria para enfrentar las exigencias de desarrollar la personalidad que adquirirán expresiones y comportamientos que adoptarán en lo emocional, como en lo cognitivo; ayudara en el desarrollo de su individualidad y de su autoestima.
Algunos de los beneficios que brinda el arte es crear vínculos emocionales y de esta manera desarrollará una mente más creativa que brindará inteligencia emocional para la vida diaria.
Al promover la diversidad de talentos se brinda a las juventudes oportunidades para desarrollar sus valores, emociones y pensamientos, además de enriquecer su formación personal y fortalecer su identidad cultural.
Es por ello que Conjuve genera espacios de encuentro para la expresión de las culturas juveniles; la integración entre pares; el intercambio y la participación en condiciones de las diversas expresiones de participación para la juventud.
Consejo Nacional de Áreas Protegidas
El monumento natural Semuc Champey en el año 2005 fue declarado área protegida, cuenta con una superficie de 920 ha y un perímetro de 35 km lin zeales, se ubica dentro de un cañón natural, en San Agustín Lanquín, Alta Verapaz, en la Sierra de Chamá, es un ecosistema frágil y único, formado por una extraordinaria fusión de geomorfología, topografía, hidrología y diversidad biológica extraordinaria. Es una de las cinco áreas protegidas más visitadas del país.
Valora el Monumento Natural Semuc Champey y vive en armonía con la naturaleza.
A través del Decreto 25-2005 se estableció la zonificación y sus objetivos de administración y manejo. Después de la creación del Monumento Natural Semuc Champey como área protegida, la administración es delegada al Conap, quien preside el Consejo Directivo, el cual es conformado por el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), la Municipalidad de Lanquín y un representante de las comunidades de Semuc Champey, Chicanuz, Semil y Chisubin.
Cada dos años en Asamblea Comunitaria se eligen representantes de las comunidades quienes tienen voz y voto, durante las asambleas se definen los proyectos con base en las necesidades de la comunidad, a través de sus representantes ante el Consejo Directivo quienes presentan los perfiles de los proyectos ante el Consejo y el Conap realiza la gestión y entrega de los proyectos solicitados por los representantes de las comunidades. Los proyectos son aprobados en reunión ordinaria o extraordinaria, estos proyectos deben ser amigables con el ambiente y cumplir con las características establecidas en el Manual de Adquisiciones del Estado y los tiempos establecidos para poder adjudicarlos.
El CONAP desde el año 2017, le ha dado cumplimiento a su mandato con transparencia al Decreto 25-2005 que establece que el 30 por ciento de los fondos generados por el ingreso de turistas al Monumento Natural Semuc Champey, “será destinado para mejoramiento de la calidad, de vida de las comunidades con el fin de facilitar que obtengan beneficios sociales y económicos de los bienes y servicios que pueda proveer el área protegida, bajo los principios del desarrollo sostenible y respeto a los derechos ancestrales de los q´eqchíes asentados en la zona, el 10 porciento se transfiere a la Municipalidad de Lanquín y el 60 porciento es para administración y funcionamiento del área protegida”. Actualmente continuamos trabajando de forma coordinada con las comunidades con el firme compromiso de fomentar la armonía con la naturaleza.
Las comunidades beneficiadas de forma directa son aledañas al Monumento Natural Semuc Champey son Semil, Chisubin, Chicanuz y Santa María, quienes disfrutan de los beneficios sociales, ambientales y económicos que les brinda el área
protegida.
El Conap tiene el firme compromiso de cumplir su misión y en consecuencia continuará trabajando para conservar el monumento natural Semuc Champey, velando que las acciones realizadas se reflejen en la calidad de vida de todos los guatemaltecos, especialmente en la población local que tiene el privilegio de disfrutar los beneficios directos que brindan las áreas protegidas y la mejor manera de conservar es teniendo buena relación entre la naturaleza y las comunidades.
Semuc Champey además de beneficiar a las comunidades locales también beneficia a más comunidades, a administradores o propietarios de empresas de turismo, hoteleros, restaurantes prestadores de transportes, visitantes y otros de la cadena de valor del turismo.
Ingeniero Byron Gaitán
Gerente General de ZOLIC
En un mundo globalizado, donde las cadenas de suministro abarcan todo el planeta, asegurar la seguridad en el comercio internacional se ha convertido en una prioridad. Para los inversionistas, es crucial saber que las empresas con las que colaboran están comprometidas con prácticas seguras y responsables.
En este escenario, la certificación BASC (Business Alliance for Secure Commerce) se ha establecido como un estándar esencial para asegurar la seguridad y eficiencia en los procesos logísticos y comerciales.
Una empresa certificada BASC no solo protege sus operaciones, sino que también asegura un entorno confiable para los inversionistas.
La certificación BASC se originó con el objetivo de promover un comercio internacional seguro, libre de riesgos relacionados con la criminalidad, el contrabando y el terrorismo. Esta iniciativa, creada por el sector privado en colaboración con autoridades gubernamentales, busca implementar normas rigurosas que aseguren que las empresas cumplan con altos estándares de seguridad en todos sus procesos, desde la producción hasta la entrega final de los productos.
Para los inversionistas, contar con una certificación BASC es un diferenciador significativo, ya que garantiza que la empresa ha establecido un sistema de gestión de seguridad conforme a las mejores prácticas internacionales. Una empresa certificada BASC no solo protege sus operaciones, sino que también ofrece un entorno fiable para los inversionistas.
A nivel global, la Organización Mundial BASC reporta más de 4 mil 400 empresas y organizaciones certificadas. En Guatemala, el número de empresas que buscan obtener esta certificación ha aumentado considerablemente. Según datos recientes, más de 150 empresas en el país han conseguido la certificación, evidenciando el compromiso del sector empresarial guatemalteco con la seguridad y el comercio responsable.
La certificación BASC no solo se enfoca en la seguridad operativa, sino también en la mejora continua. Las empresas certificadas deben someterse a auditorías periódicas para mantener el cumplimiento de los estándares, promoviendo una cultura organizacional orientada a la excelencia. Esto, a su vez, eleva la competitividad de las empresas certificadas en el mercado internacional.
