Fotos: Cortesía ACER
No hay nada más frustrante que una laptop se quede congelada aleatoriamente y no responda a las entradas; por ello, los usuarios de Windows deben buscar una salida al problema, y los expertos de Acer ofrecen algunas soluciones fáciles.
“Si está bloqueada, no se desespere; es posible que esté en proceso de actualización. Verifique y desconecte el mouse, el teclado y los dispositivos externos e intente cerrar los programas a través del administrador de tareas”, refieren los especialistas.
Otra opción es probar el reinicio del equipo o apagarla, para que la computadora congelada vuelva a funcionar, así como comprobar si hay actualización del software.
Si ninguna de las anteriores opciones no resuelve su caso, pruebe reinstalar su Windows 11, utilizando los medios originales.
