La plataforma Microsoft Cloud for Retail, disponible en el país a partir del próximo 1 de febrero, busca ayudar a los minoristas a conectar con sus clientes y sus datos con un socio en el que pueden confiar, y así brindar a los consumidores lo que quieren antes de que lo pidan.
De acuerdo con Shelly Bransten, vicepresidenta corporativa de WW Retail & Consumer Goods Industry, todo comienza al unificar fuentes de datos dispares a lo largo de la jornada del comprador, de principio a fin, lo que permite a los minoristas maximizar el valor de sus datos.
“Una vez conectados, los datos y la Inteligencia Artificial (IA) ayudan a los minoristas a comprender mejor y mejorar la experiencia de compra del consumidor”, agregó Bransten.
Habilitado con estas capacidades y el ecosistema de socios de Microsoft, los minoristas pueden ser optimistas sobre maximizar el valor de los datos, elevar la experiencia de compra, construir una cadena de suministro sostenible en tiempo real y empoderar al asociado de la tienda.