Con el objeto de garantizar el derecho a la identidad de la población, el Registro Nacional de las Personas (Renap) informa a la población que dispone de 325 mil 289 documentos personales de identificación (DPI) en las 340 oficinas registrales del territorio nacional, mismos que están sin ser reclamados por sus propietarios, por lo que hace un llamado a exigirlos.
Heidi Melgar, directora de comunicación del Renap, manifestó que los interesados pueden acercarse a las delegaciones regionales, tomando las medidas de prevención para evitar contagios de la Covid-19, como lo han recomendado las autoridades del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
Por otra parte, también señaló que quienes tienen en proceso el trámite del documento pueden llamar al Centro de Atención al Usuario 1516 o por medio del portal web www.renap.gob.gt para consultar cómo avanza el mismo.