El Ministerio inició en 2017 el desarrollo del sistema para garantizar procesos innovadores.
Las 23 dependencias que integran el Ministerio de Finanzas Públicas (Minfin) recibieron la certificación ISO 9001:2015 en Gestión de Calidad, otorgada por la empresa System Certification SGS, acreditada por el Consejo Nacional de Acreditaciones (Anab, por sus siglas en inglés).
Esto se cumplió después de finalizar la auditoría documental y auditoría en sitio, que demostraron cómo los procesos de la cartera de gobierno cumplen con las normas y reglamentos nacionales e internacionales.
El certificado ISO 9001:2015 es válido hasta el 9 de octubre de 2021, de acuerdo con la norma, y su vigencia tiene validez siempre y cuando sean satisfactorias las auditorías de vigilancia que se realicen posteriormente. Bajo esta norma, el Minfin garantiza procesos eficientes e innovadores en los servicios que presta a la ciudadanía, los cuales suman 70 indicadores que reflejan una satisfacción del 79% de los usuarios del ministerio.
El Minfin inició desde 2017 en el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), con la finalidad de garantizar procesos eficientes e innovadores en beneficio del país. En 2018 se logró la primera certificación de procesos del Minfin, que garantizan eficiencia y transparencia, bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015 del SGC.
El titular de la cartera del Tesoro, Víctor Hugo Martínez, destacó que este logro permite al ministerio crear un SGC y medir los alcances del desempeño sobre los objetivos trazados durante la Gestión Estratégica Institucional.
También la formulación del proyecto de Presupuesto General de Ingresos y Egresos del Estado, a cargo de la Dirección Técnica del Presupuesto y Transferencias.
Martínez explicó que la cartera está comprometida en crear una cultura para la mejora continua y garantizar la eficacia del SGC, en 2019.
Además, añadió, con la ampliación técnica, que incluye todos los procesos sustantivos y las direcciones que integran la dependencia gubernamental.
¿Qué es el ISO?
Se trata de la Organización Internacional de Normalización o Estandarización, que se dedica a la creación de normas o estándares para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios, explicaron autoridades de la cartera del tesoro.
Ministerio de Economía obtendrá certificación
El Ministerio de Economía (Mineco) adquirirá a mediados de diciembre la certificación ISO 56002, relacionado con los sistemas de gestión de la innovación. La cartera sería la primera en el mundo en adjudicarse el reconocimiento, informó Acisclo Valladares Urruela, jefe del despacho.
Para concretar los procedimientos, la próxima semana arribará a Guatemala Rick Fernández, vicepresidente del equipo certificador de Estados Unidos. La certificación viene a ser un aliciente a los procesos de emprendimiento e innovación que desarrolla el Mineco, y que se espera se repliquen en el resto de dependencias del Estado, dijo Valladares.“He viajado a Guatemala desde hace muchos años, y estoy contento de que sea el primero en el mundo en iniciar un proceso para implementar la ISO 56000”, dijo Fernández.
- Con información de Yuri López y Selvyn Curruchich