Como parte de los ejes estratégicos de trabajo del Registro Nacional de las Personas (Renap), que buscan brindar un servicio de valor y eficiente a la población, los horarios de atención al usuario han sido extendidos en las sedes de la institución a nivel nacional.
Con ello se busca que los guatemaltecos tengan mayores oportunidades de realizar trámites y recoger su Documento Personal de Identificación (DPI) con facilidad, sin contratiempos, indicó Federico Estrada, portavoz del Renap.
Manifestó que los horarios establecidos para las oficinas centrales, calzada Roosevelt 13-46, zona 7, y en la 9a. calle 0-05, zona 1, son los siguientes: de lunes a viernes de 7 de la mañana a 7 de la noche, y los sábados de 8 a 16 horas. En el mismo horario se atenderá los domingos 20 de enero y 10 de febrero.
También hay unidades móviles
En el caso de las unidades móviles de la entidad, prestarán servicios en el parqueo del Centro Comercial Galerías Primma, zona 7, Centro Comercial Galería del Sur, así como a un costado del área donde emiten los antecedentes penales en la zona 9 capitalina, en el horario antes mencionado.
Según Estrada, dicha medida se tomó debido a la demanda que existe actualmente, de certificaciones de nacimientos y demás trámites. “Con esta ampliación consideramos que la población será beneficiada”, resaltó.
Además, hizo un llamado a los ciudadanos que han gestionado nuevo o renovado DPI a acercarse a las sedes para reclamarlo.
Sedes regionales en sintonía
La ampliación de los horarios también aplica a las sedes regionales; los horarios pueden ser consultados en el link aquí: https://www.renap.gob.gt/sites/default/files/Comunicacion-Social/pdf/horarios-extendidos.pdf
El Renap tiene disponibles no menos de 317 mil 469 DPI listos para ser entregados a sus propietarios, por lo que dicho horario les permitirá obtenerlos sin afectar sus jornadas de trabajo u otras actividades.
Trámite en línea
El Renap también cuenta con el servicio de certificación de inscripción vía electrónica, lo que permite a la ciudadanía obtener sus documentos sin tener que hacer largas filas.
Allí, los usuarios podrán obtener certificaciones de nacimientos con la misma validez de las que se imprimen en las oficinas del Renap. Para ello, deberán ingresar a www.renap.gob.gt y registrarse. Después de llenar los datos en la plataforma, podrán pagar el servicio con tarjeta de crédito o débito, y finalizado el proceso, el solicitante recibirá a su correo el documento en pdf, que puede ser impreso en papel bond.
