Mediante el Plan Educa 2019, los ministerios de Educación (Mineduc) y de Trabajo (Mintrab), además de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), a partir del 16 de enero implementarán acciones a favor de los consumidores, estudiantes y trabajadores de los diferentes establecimientos educativos privados.
José Moreno, viceministro de Diseño y Verificación de la Calidad Educativa del Mineduc, indicó que dicha cartera velará porque el sistema educativo funcione conforme a la normativa vigente en el país, y que los establecimientos no incurran en cobros indebidos, como el pago por graduaciones y actividades de fin de ciclo.
“Estamos poniendo especial atención en que los colegios divulguen en un mural de información el acuerdo que le da vida a cada entidad, las cuotas fijadas para el ciclo escolar, los servicios extracurriculares y adicionales que prestan”.
José Moreno, viceministro de Diseño y Verificación de Calidad Educativa
El funcionario agregó que los 4 millones 200 mil estudiantes comenzarán clases el próximo lunes 7 de enero.
Derechos laborales de maestros también serán vigilados
Por su lado, Alejandro Pereira, titular de la Diaco, dijo que el Mintrab se encargará de velar porque los maestros reciban los útiles, instrumentos y materiales necesarios para desempeñar su labor, se les pague el salario convenido y se respeten sus derechos.
“Asimismo, la SAT supervisará que no se cargue el Impuesto al Valor Agregado a los cobros por matrícula de inscripción, colegiatura y derecho de examen, y garantizará que se extienda la factura correspondiente por cobros autorizados”.
Alejandro Pereira, director de la Diaco.
También tendrá a su cargo verificar que se extienda la factura en los casos de venta de uniformes, librería, cafetería y cuotas extraordinarias para actividades especiales.
A su vez, Fernando Trabanino, de la PDH, comentó que buscarán empoderar a los consumidores para que no acepten la imposición de listas escolares, cobros injustificados y velarán porque no exista especulación en los precios de los útiles.
Hay que denunciar los abusos
De acuerdo con el titular de la Diaco, el año pasado mediante el Plan Educa recibieron 2 mil denuncias. De dicha cifra, 300 fueron interpuestas por cobrar actos de graduación.
“Los consumidores pueden presentar sus quejas mediante el call center 1503 del Mineduc, 1501 del Mintrab, 1555 de la PDH, el 1550 de la SAT o al 1544 de la Diaco”.
Alejandro Pereira, director de la Diaco.
Las sanciones que impone la Diaco a los establecimientos que infrinjen la ley van desde los 15 salarios mínimos hasta los 40, mientras que las del Mineduc implican una llamada de atención o el cierre del centro escolar.
