Mediante el Decreto 28-2016 y con el apoyo de 108 diputados, el Congreso aprobó este martes la prohibición del cobro abusivo y el hostigamiento por parte de las casas de préstamos, bancos y entidades financieras a los usuarios de sus servicios.
La normativa reforma la Ley de Bancos y Grupos Financieros y restringe las comunicaciones para cobro o requerimiento de pago por medio de llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos o cualquier medio análogo, en días y horas inhábiles y por más de dos veces en un día.
Las entidades de cobranza tampoco podrán solicitar el pago de una deuda a personas distintas de quienes la adquirieron ni pegar avisos en postes o viviendas cercanas a la residencia o trabajo del deudor.
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