Con el objetivo de contar con una mayor cobertura, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) lanzó la Campaña Intercultural Derechos de los Consumidores en Idiomas Mayas, la cual abarcará los 22 idiomas ancestrales, el castellano, garífuna y xinca.
“La campaña es el resultado de un acuerdo de cooperación entre el Viceministerio de Inversión y Competencia del Ministerio de Economía y la Academia de Lenguas Mayas de Guatemala”, según un informe.
La Diaco indicó que ya se instruye en qekchí, k´iche y cakchiquel, y se espera avanzar en los demás idiomas.
Se abordan los derechos del consumidor, cómo tener información clara y oportuna; derecho de retracto, cuando se firma un contrato; derecho a la libre elección, y derecho de tener acceso al libro de quejas. • J. Santizo
