Con el objetivo de facilitar al turista la búsqueda y compra de boletos aéreos, reserva de hoteles, tours del día, entre otros, para su visita a Guatemala, y mejorar así la promoción del país, en las plataformas digitales, como destino turístico, el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) y Expedia Group impulsan una estrategia digital que abarca desde la creación de contenidos hasta el posicionamiento en buscadores, así lo explicó hoy el director de la institución guatemalteca encargada al tema turístico, Jorge Mario Chajón.
Según el funcionario, la iniciativa ha comprendido el desarrollo de una página de Guatemala en las plataformas de Expedia, con el objetivo de comunicar a los usuarios sobre la oferta turística del país, por medio de redes sociales, boletines informativos y visitas de “influenciadores”.
“Durante el año, la agencia de viajes en línea, Expedia, y sus plataformas asociadas, han realizado campañas para llevar la oferta hotelera hacia consumidores finales en todo el mundo. La plataforma cuenta con 69 millones de usuarios y más de 670 millones de vistas en el mes. Su inversión tecnológica alcanza los US$ 1,300 millones y se reinvierten más de US$5,200 millones en marketing, siendo un medio perfecto para promocionar al país”, anota al respecto un comunicado de la organización.
Asimismo, como parte de las acciones de promoción digital a nivel internacional se ha desarrollado una estrategia de segmentación, donde se busca un mayor alcance a través de medios especializados y con presencia de marca, en los horarios de mayor navegación según el país y temporada de interés de viaje, en redes sociales y medios digitales como Google, TripAdvisor, Facebook, Twitter, Instagram, Shazam, Youtube, Greatbigstory de CNN, Travel Zoo, CNN Digital y CBS.
Además, se pueden mencionar páginas web como Expedia, hoteles.com, Egencia, Trivago, Orbitz, Travelocity, Hotwire, Cheaptickets, entre otras, donde se puede comprar boletos aéreos, reservar hoteles, tours del día y todo tipo de servicios turísticos en línea que mejoran la experiencia del viajero, puntualizó la firma.
“Las campañas digitales utilizan diferentes formatos de comunicación y distintos idiomas, para aumentar la audiencia y llevarla hacia acciones específicas de compra de servicios de viajes y hotelería en nuestro país”, concluyó Chajón.
"Mediante éstas campañas digitales se utilizan diferentes formatos de comunicación y en diferentes idiomas, para aumentar audiencia y llevar la audiencia hacia acciones específicas de compra de servicios de viajes y hotelería de nuestro país” Director General del #INGUAT pic.twitter.com/h3wujcA7zk
— Instituto Guatemalteco de Turismo -INGUAT- (@InguatPrensa) October 24, 2018
Objetivo principal
Como objetivo central, se busca por medio de la estrategia de mercadeo digital posicionar los destinos más visitados del país y las diferentes formas de viajes en los mercados prioritarios para Guatemala, entre estos: Estados Unidos, Canadá, Francia, España, Alemania, Italia y Reino Unido.
*Con información de Brenda Jiguan.
