La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO), el Ministerio de Economía informó que en 2016 se logró Q11.03 millones en recursos para los consumidores. Dicha entidad atendió en ese año 4 mil 202 quejas de las cuales 2 mil 700 fueron resueltas.
Dicha entidad cumplió hoy 22 años de atender las demandas de los consumidores en relación con sus derechos de consumidor, por la que fue celebrada con el cambio de la Rosa de la Paz, en la que asistieron autoridades del Ministerio de Relaciones Exteriores y de la Secretaría de la Paz.
“Durante estos 22 años, hemos observado una vocación por hacer de Diaco, una institución eficiente para acercar y lograr el entendimiento entre los comercios, proveedores y los consumidores y usuarios, lo que hace una tarea ardua. Toda la sociedad guatemalteca, se constituye en consumidora y usuaria”, afirmó Karina Donis, directora en funciones de la entidad referida.
