viernes , 22 noviembre 2024
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Agentes de IA y acceso a la justicia (I)

Ricardo Lillo

Facultad de Derecho

Mucha expectativa y debate hatraído el impacto que pueden tener en el ámbito de la justicia civil las herramientas de inteligencia artificial (IA) basadas en Large Languaje Models y sus derivados. IAs como co-pilot, Chat GPT, Gemini, y otras, tienen el potencial de convertirse en verdaderos asistentes para personas que no cuenten con recursos suficientes para contratar un abogado.

Desde aprender cuáles son sus derechos hasta conocer los mecanismos necesarios para hacerlos valer, estas IAs se presentan como una forma de satisfacer o mejorar al menos esta dimensión del acceso a la justicia, especialmente en problemas justiciables sencillos pero de alta prevalencia.

Las herrramientas de inteligencia artificial tienen el potencial de convertirse en verdaderos asistentes.

Por otra parte, si bien este tipo de IA tiene el potencial de brindar asistencia también presenta riesgos desde el punto de vista del acceso a la justicia.

Los más críticos señalan que estas herramientas cometen errores por lo que existe el riesgo de que las personas que no puedan acceder a un abogado obtengan un servicio de segunda categoría, inútil y sin un marco claro de responsabilidad ética o disciplinaria.

La fabricación de fuentes de información, de instituciones jurídicas fantasmas o marcos legales desactualizados son el tipo de errores que, si ya han engañado a expertos (por ejemplo, el caso de Avianca en los tribunales de Nueva York o el caso que un juez federal brasileño resolvió en base a falsos precedentes atribuidos a la Corte Suprema de Justicia de ese país), podrían tener un impacto negativo sobre todo en quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad. 

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