M.Sc. Allan Josué Maas Jácome Abogado y Notario
Consolidar las relaciones entre el contribuyente y la autoridad fiscal pasa mucho más allá de la visión simplista de pretender ejercer la autoridad para amedrentar o atemorizar a los contribuyentes y con ello, obtener su “aceptación”.
La confianza del ciudadano hacia la autoridad es ante todo producto de distintas acciones. De esa cuenta es que además de pensar que la Administración Tributaria debe ser sólida y efectiva cuando el contribuyente no realiza el pago de sus tributos, también lo es que no debe desatender la prevención de infracciones y delitos tributarios, puesto que estos afectan de forma significativa a toda la sociedad, en virtud de que es el Estado el encargado de garantizar el pleno ejercicio de los derechos de cada uno de los integrantes de la sociedad.
Pero, ¿cómo se podrán ejercer los derechos a la educación, a la seguridad, al acceso a la justicia o a la salud, sin los recursos que obtiene el Estado mediante el pago de tributos? Generar la confianza del contribuyente hacia la Administración Tributaria es una tarea impostergable y por eso es menester un cambio de paradigma, incluso en las reformas tributarias; es decir, estas también deben enfocarse en el vínculo o relación que existe entre cada contribuyente y la Administración Tributaria;
No hay nada tan cierto en el mundo como la muerte y los impuestos“ (Benjamín Franklin).
por ende, construir confianza entre aquellos es vital, al grado que posiblemente el ciudadano tenga una mayor anuencia y convicción en pagar más tributos, en la medida en que tenga conocimiento que sus aportes tributarios, son adecuadamente utilizados en las necesidades no solo personales, sino también en los servicios públicos que precisa.
Por lo anterior es que, conforme se materialicen y consoliden por parte de la autoridad fiscal estrategias en favor de la publicidad y la transparencia, la facilitación y difusión de procedimientos, claridad en sus criterios institucionales y refuerce la confianza de los contribuyentes, en esa misma medida obtendrá resultados por demás positivos, no solo en la recaudación de los tributos, sino que generará una percepción positiva de la justicia del sistema tributario, la distribución equitativa de las distintas cargas tributarias, la satisfacción de que lo que el contribuyente paga en concepto de tributos, es lo que recíprocamente le brinda el Estado y que aunque exista una disminución en su patrimonio personal.
Esto no es en vano porque lo que tributa se encuentra controlado, derivado de que existe una rendición de cuentas que le permite fiscalizar y además ejercer control respecto de quienes administran los recursos estatales.
