El comercio electrónico en Guatemala crecerá 20.6 por ciento en los siguientes 5 años, al pasar de US $322 millones (Q2 mil 421 millones) en 2015 a US $823 millones (Q6 mil 188 millones) en 2020, pronosticó Susana Voces, directora de eBay en España.
La experta en e-commerce y ventas omnicanal, quien participó ayer en la inauguración del Tigo Business Forum 2016, explicó que el Internet está dando nuevas oportunidades a los usuarios para realizar negocios.
Por su lado, Francisco Mancilla, director de Tigo Business, manifestó que el 45 por ciento de los usuarios han realizado al menos una compra en línea, lo que ha permitido a las empresas personalizar los servicios y generar más confianza con el cliente.
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