La Dirección General de Servicios de Seguridad Privada (Digessp) presentó oficialmente el Sistema Integrado de Gestión de Servicios de Seguridad Privada, la nueva plataforma digital que busca agilizar los procesos administrativos, optimizar la gestión de trámites y facilitar el acceso a la información para usuarios y empresas del sector.
La nueva herramienta tecnológica ya se encuentra disponible en el sitio web de la Digessp y permite a los usuarios realizar consultas en tiempo real sobre el estado de sus expedientes, reduciendo tiempos de espera y eliminando la necesidad de gestiones presenciales.
Además, el sistema incorpora mejoras en ciberseguridad, interconectividad institucional y opciones de pago en línea, lo que representa un avance significativo en la modernización de los servicios que presta la Digessp.
La plataforma también facilita y fortalece la relación entre el Estado y los prestadores de servicios de seguridad privada, promoviendo mayor transparencia y eficiencia en los procesos.
El lanzamiento se realizó en el Ministerio de Gobernación (Mingob) con la presencia del viceministro de Seguridad, Roberto Solórzano; la viceministra de Prevención, Mayda de León; y la viceministra de Tecnología, Karen Ortiz.
También participó el director de la Digessp, Jorge Santizo, junto a integrantes de la cámara gremial y la asociación de empresas de seguridad privada, quienes destacaron la importancia de la digitalización para mejorar la competitividad del sector.
La Digessp apuesta así por la innovación tecnológica como un pilar clave para fortalecer la regulación y supervisión de los servicios de seguridad privada en Guatemala, de la mano de la digitalización de los servicios públicos, que se implementan en la Administración Pública.
Con información de AGN
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