La articulación entre autoridades y pobladores ha sido una de las estrategias efectivas de los 110 municipios que, de acuerdo con datos del Ministerio de Gobernación, no registraron ningún homicidio en 2025.
Los resultados son producto de la comunicación directa entre la autoridad comunal o ancestral, las fuerzas de seguridad y las voces comunitarias; así lo constató un equipo del Diario de Centro América (DCA), tras visitar cuatro de las localidades que mantuvieron el registro de crímenes letales en cero (vea: Escapan de la violencia homicida).
Los lugares recorridos fueron Santiago Atitlán, Sololá; San José del Golfo, Guatemala; San Bartolomé Milpas Altas y Magdalena Milpas Altas, de Sacatepéquez.
Al transitar los poblados, en esas calles estrechas que caracterizan la hospitalidad comunitaria, el equipo del DCA percibió, además de amabilidad, organización entre la mirada tecnológica de una cámara de vigilancia, y las de comunidades que se protegen a sí mismas.
Comunicación
Cuando se transitaron los suelos callejeros de Milpas Altas, se identificó que las estrategias de seguridad son similares: circuito de cámaras instalado en puntos estratégicos por la comuna respectiva, que cuenta con un monitoreo a toda hora.
“Nosotros contamos con personal capacitado que está las 24 horas visualizando si ocurre un hecho delictivo. Si ellos logran identificar algo que es ilícito, se coordinan las unidades más cercanas por medio de radiotransmisiones”, contó Hugo Velásquez, director de la Policía Municipal del sector.
La referida red de vigilancia permite que, ante cualquier movimiento sospechoso o de emergencia captado por la pantalla municipal, la entidad se comunica, por medio de números telefónicos directos, con la Policía Nacional Civil (PNC), que acude al llamado, explicó Velásquez.
Añadió que las cámaras “están puestas en salidas, entradas, avenidas y calles donde se han detectado rutas de escape o escondites”.
Al igual que en San Bartolomé, las autoridades de Magdalena Milpas Altas incrementan la alerta conjunta cuando en sus cámaras identifican a personas desconocidas.
“Si algún delincuente se acerca, normalmente lo hace en la noche, ya sea en vehículos de cuatro o dos ruedas. Cuando detectamos a uno, se le da seguimiento, pero hemos percibido que entran por sectores lejanos para llegar al parque central”, narró el jefe de la seguridad del municipio, que prefirió el anonimato.
William Fajardo, encargado de la PNC en Magdalena Milpas Altas, confirmó que las autoridades ediles cuentan con números directos de las fuerzas de seguridad.
Añadió que los operativos propios de la PNC también aportan en el resultado de cero homicidios.
“Las acciones que se tomaron el año pasado y seguirán en el presente son puestos fijos en paradas de buses, atención a las llamadas y recorridos constantes con motocicletas en las aldeas con mayor incidencia criminal”, precisó.
Fortalezas conjuntas
Fajardo también describió que, en muchas ocasiones del año pasado, se contó con la presencia del Ejército, y el encargado de seguridad de la comuna confirmó este hecho.
“Molesto al Ejército cada cierto tiempo porque los ciudadanos les tienen un respeto más grande y logran establecer con mayor precisión el orden”, afirmó.
Comentó que la llegada de las tropas al sector ocurre cada mes o dos. Reiteró que él es la única persona que conoce el día de llegada, con el fin de “sorprender” a los pobladores.
Velásquez, jefe de la Policía Municipal de San Bartolomé, contó que cada jueves las autoridades comunales se reúnen con la PNC para identificar deficiencias en la seguridad, y así tomar acciones.
Ejemplificó que puede suceder que en los recorridos por la plaza, estos no se cumplan por diversas razones, y eso se discute en las reuniones.
“En ese caso, tendríamos que averiguar por qué el patrullero no cumplió con ese recorrido o por qué el mando quitó ese puesto del lugar; es decir, nos planteamos el problema y buscamos las razones justificables para mejorarlas”, especificó.
Participación
La pobladora de San Bartolomé Rubia González narró que, además de la estrategia conjunta de las autoridades, ellos se organizan.
“Lo que también pasa aquí es que dejan muchas radios en las tiendas y eso refleja que somos vecinos organizados. Si se ve a alguien haciendo cosas que no debe, las radios están conectadas a la municipalidad para que esta reaccione con la PNC”, explicó.
En Santiago Atitlán, Sololá, la fuerza comunitaria se basa en un modelo de legitimidad ancestral.
El orden, de acuerdo con Diego Petzey, escribano de las autoridades, se ejecuta en rondas comunitarias entre 150 y 230 personas, modalidad que se retomó en el lugar después de 25 años, aproximadamente.
Petzey detalló que la vigilancia se concentra en el centro porque existe mayor cantidad de habitantes; en zonas más lejanas es donde actúa la PNC con patrullajes.
Criticó al sistema de justicia por restar valor a los esfuerzos policiales. “La PNC ha hecho su trabajo en contra de personas que venden estupefacientes o se les ha incautado droga, pero dos o tres días después están libres”, señaló.
Juzgó que, aunque no se registraron homicidios el año pasado, dejar libres a los individuos señalados hace que “exista toda una rama de delitos que pueden generar picos de violencia, y es donde vemos que el sistema ha fallado”. Y advirtió: “Vemos una falla en el Ministerio Público porque no hace investigaciones de rigor para disminuir estas situaciones”.
En San José del Golfo, Guatemala, el otro lugar visitado, la modalidad de seguridad se centra en la proximidad absoluta entre el agente policial y el vecino.
Marvin Morales, encargado de la subestación de PNC, explicó que la metodología de trabajo se basa en el plan Puerta a Puerta. “Nos involucramos con charlas educativas y de participación ciudadana para lograr un acercamiento; además, dejamos número de teléfono en la puerta del vecino para cualquier hecho”, contó.
La vecina Dominga Ochoa confirmó que los agentes les dan a ellos un número telefónico de emergencia, sin olvidar lo vital de la organización local para reaccionar.
Acción oportuna
La presencia comunitaria, sumada a la inversión tecnológica en cámaras, ha generado resultados tangibles.
El jefe de seguridad de la comuna de Magdalena Milpas Altas recordó que gracias a la coordinación inmediata se logró interceptar a un grupo de secuestradores.
El hecho ilícito se detectó cuando, por medio de las cámaras y percepción comunitaria, se identificó a dos personas en un vecindario “sin trabajar y sospechosos”, a lo cual se dio seguimiento.
“A mí me informaron que había gente que nada que ver (sic); entonces, hablé con los policías y ellos hicieron una redada, la cual dio como resultado que tenían a una muchacha secuestrada en el lugar”, narró.
Detectaron, apuntó el entrevistado, que ni la persona raptada ni los malechores eran del sector, y solo alquilaron el predio para delinquir.
Sondeo
Beverly Hernández, Magdalena Milpas Altas, Sacatepéquez
“Aquí la gente es maciza para actuar ante algún problema y también ha ayudado que ahora hay cámaras instaladas”.
Rubia González, San Bartolomé Milpas Altas, Sacatepéquez
“Hay radios en las tiendas y eso refleja que somos vecinos organizados; por si se ve a alguien haciendo cosas que no debe.
Dominga Ochoa, San José del Golfo, Guatemala
“Nosotros tenemos el número de teléfono de la subestación de la PNC y, cualquier cosa rara, nosotros llamamos”.
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